Lieferanten- und Kundenqualifizierung nach GDP trainieren
Bezugs- und Lieferberechtigungen vor dem ersten Geschäft, bei Änderungen und risikobasiert wiederkehrend prüfen; Sperre, Ausnahme, Freigabe und Requalifizierung mit Rollen und Nachweisen trainieren.
Lieferanten- & Kundenqualifizierung – fachliche Schulung mit Praxisfällen und dokumentierter Lernkontrolle.
Ausgangsprobleme
Woran das Team im Alltag ansetzt.
Erstprüfung, laufende Überwachung und Requalifizierung werden als eine einmalige Stammdatenprüfung behandelt
Erlaubnisstatus, Produkt- und Tätigkeitsumfang sowie abweichende Liefer- oder Rechnungsadressen werden nicht als zusammenhängende Berechtigungskette geprüft
Sperre, Freigabe, Ausnahme und Eskalation sind zwischen Qualität, Einkauf, Vertrieb und Stammdaten nicht eindeutig geregelt
Fachinhalte und Übungen
Fachprogramm: Lieferanten- & Kundenqualifizierung
Bezugs- und Lieferberechtigungen vor dem ersten Geschäft, bei Änderungen und risikobasiert wiederkehrend prüfen; Sperre, Ausnahme, Freigabe und Requalifizierung mit Rollen und Nachweisen trainieren.
01
Lieferanten-Due-Diligence mit Erlaubnis, Produkt- und Adressumfang durchführen
Praxisfall: Neuen Lieferanten anhand Erlaubnis, GDP-Nachweis, Produktumfang, Adresse, Warnsignalen und Risikoprofil qualifizieren. Ausgangsproblem: Erstprüfung, laufende Überwachung und Requalifizierung werden als eine einmalige Stammdatenprüfung behandelt. Im Kurs werden die fachlichen Kriterien, zuständigen Rollen und erforderlichen Nachweise an diesem Fall ausgearbeitet.
02
Kundenberechtigung für Empfänger, Lieferanschrift und Arzneimittelumfang prüfen
Praxisfall: Kundenberechtigung für konkreten Empfänger, Lieferanschrift und Arzneimittelumfang prüfen. Ausgangsproblem: Erlaubnisstatus, Produkt- und Tätigkeitsumfang sowie abweichende Liefer- oder Rechnungsadressen werden nicht als zusammenhängende Berechtigungskette geprüft. Im Kurs werden die fachlichen Kriterien, zuständigen Rollen und erforderlichen Nachweise an diesem Fall ausgearbeitet.
03
Warnsignal, Änderung, Ablauf und Qualitätsereignis in Sperre oder Eskalation übersetzen
Praxisfall: Änderung, Ablaufdatum oder Qualitätsereignis in eine dokumentierte Sperr-, Eskalations- und Requalifizierungsentscheidung überführen. Ausgangsproblem: Sperre, Freigabe, Ausnahme und Eskalation sind zwischen Qualität, Einkauf, Vertrieb und Stammdaten nicht eindeutig geregelt. Im Kurs werden die fachlichen Kriterien, zuständigen Rollen und erforderlichen Nachweise an diesem Fall ausgearbeitet.
Verbindlicher Bestandteil jedes Kurses
Lernkontrolle und Wirksamkeitsnachweis.
Eine Teilnahme allein belegt noch keine sichere Anwendung. Deshalb wird vor dem Kurs festgelegt, welche Entscheidung oder Handlung die jeweilige Rolle beherrschen soll und wie wir das Ergebnis prüfen.
01
Wissenscheck
Kurze Fragen prüfen die fachlichen Grundlagen zu: Lieferanten-Due-Diligence mit Erlaubnis, Produkt- und Adressumfang durchführen. Fehlantworten werden besprochen und bei Bedarf gezielt nachgeschult.
02
Fallentscheidung
Die Teilnehmenden bearbeiten einen realitätsnahen Fall: Neuen Lieferanten anhand Erlaubnis, GDP-Nachweis, Produktumfang, Adresse, Warnsignalen und Risikoprofil qualifizieren. Bewertet werden Entscheidung, Begründung, zuständige Rolle und erforderlicher Nachweis.
03
Transfer in den Betrieb
Das Ergebnis wird an Requalifizierung mit Quelle, Stichtag, Verantwortlichem und Wirksamkeitsnachweis steuern überprüft. Je nach Kurs geschieht dies als Prozessübung, Arbeitsprobe oder Transferauftrag mit vereinbartem Follow-up.
Teilnahme, Inhalt und Ergebnis der Lernkontrolle werden dokumentiert. Besteht eine Person den an ihre Rolle angepassten Check nicht, wird eine Nachschulung mit erneuter Überprüfung vereinbart. Umfang, Bestehensmaßstab und Nachweisformat werden im Angebot festgelegt.
Briefing für ein passendes Angebot
Die Schulung vorab präzise abgrenzen.
Diese Angaben genügen für einen ersten fachlichen Zuschnitt; ein Termin, Umfang oder Akkreditierungsstatus wird erst nach Prüfung bestätigt.
Teilnehmende Rollen aus Verantwortlicher Person, Qualität, Einkauf, Vertrieb und Stammdaten benennen
Eigene Lieferanten- und Kundentypen, Erlaubnisquellen, Adresslogik und drei typische Warnsignale anonymisiert bereitstellen
Erstqualifizierung, Monitoring, Änderung, Sperre, Ausnahme und Requalifizierung im gewünschten Trainingsscope abgrenzen
Gewünschte Nachweise festlegen: Entscheidungsmatrix, Fallprotokoll, Wissenscheck, SOP-Transfer oder Wirksamkeitsreview
Zielgruppe
Für wen ist diese Schulung?
Verantwortliche Personen und Geschäftsführung im pharmazeutischen Großhandel
Qualitätssicherung, Einkauf und Vertrieb
Lagerleitung und operative Teams
Durchführung
Inhouse oder live online; Umfang, Teilnehmende und Preis nach fachlichem Briefing. Die Lernkontrolle ist Bestandteil des Kurskonzepts.
Was lernen Teilnehmende in der Schulung „Lieferanten- & Kundenqualifizierung“?+
Bezugs- und Lieferberechtigungen vor dem ersten Geschäft, bei Änderungen und risikobasiert wiederkehrend prüfen; Sperre, Ausnahme, Freigabe und Requalifizierung mit Rollen und Nachweisen trainieren. Im Mittelpunkt stehen konkrete Entscheidungen, Prozesse und der sichere Transfer in den Arbeitsalltag.
Für wen eignet sich die Schulung „Lieferanten- & Kundenqualifizierung“?+
Die Schulung richtet sich an Verantwortliche Personen und Geschäftsführung im pharmazeutischen Großhandel, Qualitätssicherung, Einkauf und Vertrieb, Lagerleitung und operative Teams. Inhalt und fachliche Tiefe werden an Rollen und Vorwissen angepasst.
Ist die Schulung „Lieferanten- & Kundenqualifizierung“ auch Inhouse oder online möglich?+
Ja. Das Thema kann als Inhouse-Training, Live-Online-Training, Workshop oder Bestandteil eines mehrstufigen Qualifizierungsprogramms durchgeführt werden.
Wie wird der Lernerfolg bei „Lieferanten- & Kundenqualifizierung“ geprüft?+
Mit einem fachlichen Wissenscheck und einer Fallentscheidung zu Lieferanten-Due-Diligence mit Erlaubnis, Produkt- und Adressumfang durchführen. Je nach Rolle kommt eine beobachtete Prozessübung oder ein Transferauftrag hinzu. Ergebnisse und notwendige Nachschulungen werden dokumentiert.
Wie wird „Lieferanten- & Kundenqualifizierung“ praktisch vertieft?+
Die Teilnehmenden verbinden fachliche Grundlagen mit Rollen, einem realistischen Fall, einem konkreten Arbeitsergebnis und einem vereinbarten Transfer in ihren Arbeitsalltag.